Các khả năng gây ra lỗi này:

- Do đường truyền internet yếu hoặc không có tín hiệu.

- Chưa hỗ trợ nhà mạng viễn thông hoặc định dạng email bạn đang dùng. 

Chúng tôi đang hỗ trợ năm nhà mạng chính:

• * Viettel
• * Mobifone
• * Vinaphone
• * Vietnamobile
• * Gmobile

Chúng tôi đang hỗ trợ các email theo những domain sau:

• * Gmail (@gmail.com)
• * Hotmail (@hotmail.com.vn/@hotmail.com)
• * Outlook (@outlook.com.vn/@outlook.com)
• * Yahoo mail (@yahoo.com/@yahoo.com.vn)

Cách xử lý: thoát ứng dụng vả thử đăng ký lại với thông tin đã nhập trước đó.